三亚旅游投诉下降50,旅游警察在其

发布时间:2017-7-21 20:16:35 

今年春节期间,消费者杨先生通过旅游服务热线投诉举报,三亚春园海鲜广场一海鲜摊主存在缺斤少两行为。三亚旅游、工商、旅游警察、物价等部门接到投诉后,联合赶往现场进行调查取证。经工商部门初步查明,涉事海鲜摊位摊主确实存在缺斤少两现象,被三亚市工商局吊销其营业执照,并被春园海鲜广场清出,不得再在该广场从事海鲜经营行为。

旅游警察在这次事件处理过程中充当了重要角色。旅游警察是三亚市综合协调处理旅游纠纷的机构,但这并不是海南的首创。事实上,世界上有不少旅游业发达的国家都设有“旅游警察”,从游客物品遗失到遇上敲诈勒索,凡是与旅游相关的事情,“旅游警察”都会介入解决。

年11月,国家旅游局局长李金早会见海南省委常委、三亚市委书记张琦时,首次在国内提出“旅游警察”概念。当时,作为知名的热带滨海旅游城市,三亚节假日前的旅游乱象问题,是全国游客诟病和媒体







































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